📄 Politique de Confidentialité – Artisan Patrimoine Français

Dernière mise à jour : 02/12/2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Artisan Patrimoine Français sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et stockées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Artisan Patrimoine Français (SAS immatriculée sous le numéro SIRET 93487331600012)
Représenté par : Kevin Amiach
Adresse : 28 avenue Philippe Auguste, 75011 Paris
Email : contact@artisanpatrimoinefrancais.com
Téléphone : 06 49 12 88 97

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et au traitement des demandes des utilisateurs.

2.1. Via le formulaire de contact

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message envoyé
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
Acceptation explicite du consentement (case à cocher)

2.2. Via WhatsApp (Click-to-Chat)

Lorsque vous cliquez sur l’icône WhatsApp, vous êtes redirigé vers l’application qui applique sa propre politique de confidentialité.
Aucune donnée n’est stockée sur le site.

2.3. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

Adresse IP
Pages visitées
Durée de navigation
Type d’appareil
Cookies techniques & de mesure d’audience

Ces informations sont nécessaires à l’amélioration du site.

3. Outils tiers utilisés

3.1. Google Analytics

Le site utilise Google Analytics pour mesurer l’audience.
Google peut collecter des données anonymisées telles que :

comportement de navigation
durée des sessions
appareils utilisés

Les données sont anonymisées et conservées par Google selon leur propre politique.

3.2. Google Search Console

Cet outil permet uniquement d’analyser la visibilité du site sur Google.
Aucune donnée personnelle identifiable n’est collectée.

4. Cookies

Lorsque vous visitez le site, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies.

Types de cookies utilisés :

Cookies nécessaires : assurent le bon fonctionnement du site
Cookies de mesure d’audience (Google Analytics)
Cookies liés au consentement

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser ces cookies à tout moment.

5. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

répondre à vos demandes via le formulaire de contact
vous recontacter dans le cadre d’un devis, rendez-vous ou intervention
assurer le suivi client
analyser la fréquentation du site
améliorer les performances et la sécurité du site

Nous ne vendons, ne louons et ne transférons jamais vos données à des tiers.

6. Stockage et durée de conservation des données

Données du formulaire de contact

→ conservées uniquement le temps de traiter la demande, puis supprimées.
Le site ne stocke pas de données en base WordPress.

Cookies

→ durée variable selon leur nature (maximum 13 mois, conformément au RGPD).

Google Analytics

→ durée de conservation paramétrée par Google (14 mois par défaut).

7. Sécurité des données

Artisan Patrimoine Français met en place :

certificat SSL (HTTPS)
pare-feu du serveur IONOS
accès restreint au panneau d’administration
mises à jour régulières du site

Toutes les données personnelles sont traitées de manière confidentielle.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès aux données vous concernant
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité
Droit de limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 kevin.amiach@hotmail.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de respecter les évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :
📍 Adresse : 28 avenue Philippe Auguste, 75011 Paris
📧 Email : contact@artisanpatrimoinefrancais.com
📞 Téléphone : 06 49 12 88 97

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